EMPLOYEE Interview 03
常にお客様に寄り添う
技術担当でありたい。
機械開発生産本部 製造技術部
T.N
2023年入社（新卒） 理工学部卒
EMPLOYEE Profile
プロフィール
入社後のキャリア
- 2023年
- 入社、機械開発生産本部 製造技術部に配属
入社動機
大学で機械を専攻していたこともあり、設計・開発業務に携わりたいと考えていました。また、私は「誰のためにつくるのか」が明確であればあるほど、モチベーションが上がりやすい性格です。クオリカプスは、技術担当がお客様のもとを訪れ、要望を直接ヒアリングするケースが多く、まさに自分が望む働き方だと思いました。
EMPLOYEE Interview
学びを深め、できることを増やしていく
現在の仕事内容
まだまだ経験が浅く、担当する機械の仕組みや、立ち上げ作業、定期点検、自主検査などの基本業務を、先輩指導のもと学んでいるところです。また、お客様に提出する定期点検の書類作成を任されているのですが、最初は「ここまで徹底しているのか」と驚きました。というのも、取り扱っているのが経口投与ハードカプセルということもあり、クリーンルームに関する規則がとにかく厳格なのです。当然ながら、異物混入は絶対に避けなければならない事象です。そういった点検時の細かい項目を、わかりやすく記載するようにしています。さらに、自分自身の理解を深めつつ、後輩に業務をスムーズに引き継ぐために、手順書の作成も同時進行で行っています。
検査設定の調整で自分のこだわりを出す
クオリカプスならではの「あなたの仕事」の面白さ、やりがい、難しさ
製造したカプセルは必ず外観検査をします。人体に入るものなので抜き取り検査ではなく全品検査となり、異物は混入していないか、傷やへこみはないか、印字に問題はないか、といったことが検査項目です。その検査設定を調整するのが私の任務です。大前提として、お客様から提出された不良サンプルを検知できればよいのですが、検査機の設定を厳しくしすぎると良品まで弾いてしまうため、絶妙なラインを攻める必要があります。お客様と密にコミュニケーションを図って微調整し、自分のこだわりを出せる点に、私は面白さと奥深さを感じています。失敗が許されないプレッシャーは感じつつも、無事やり終えたときは安堵感とともに達成感を覚えます。
クオリカプスならではのチームワーク
自主点検においては、機械は機械、電気は電気、ソフトはソフトと、各部門で点検項目が異なります。同一の機械を同時に点検することは難しいので、互いの日程をすり合わせ、全体を俯瞰したうえで、業務効率化と生産性向上に努めています。また、技術部門だけではなく、営業担当やバックオフィスともさまざまな場面で連携を図ることになりますが、クオリカプスの社員は話しかけやすい人ばかりなので、非常に助かっています。
今後の目標
一日でも早く一人前になることが当面の目標です。そのために、少なくとも一日ひとつは学びを得ることを心がけています。たとえば、スケジューリングやToDoリストの活用方法を見直したり、ミスをしてしまったときの状況を詳細に記録して環境改善に役立てたりしています。今後は、先輩や上司に頼りきりにならず自分の判断で進められる仕事の数を増やしながら、お客様の満足度を高め、会社の業績に貢献したいと思います。
One Day Schedule 1日のスケジュール
- 08:20
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出社
当日の作業スケジュールを確認
- 08:30
-
事務作業
顧客に提出する書類作成や部品の発注依頼
- 12:00
-
昼休憩
昼食後は雑談や昼寝、摂取カロリーのメモ
- 12:45
-
調整・検査
立ち上げた機械の調整や自主検査
- 15:00
-
調整
カプセルの搬送や検査設定の調整
- 17:20
-
退社
一日の業務の振り返りを行ったうえで退社
